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康卡斯特停电影响商业,住宅客户

2019-12-15 09:06:31 来源:环球网
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纽约 -康卡斯特周五下午表示,它正在努力恢复服务,“两个不相关的光纤削减我们的网络骨干提供商,”该公司在其经过验证的Twitter账户上说。 骨干网络是一种帮助连接不同计算机网络的基础设施。

截至东部时间下午6点,客户仍然受到停电的影响。

这家总部位于费城的公司早些时候曾在其经过验证的推特账户中表示,其中一家“大型骨干网络合作伙伴已削减光纤”。

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“它目前正在影响我们的商业和住宅互联网,视频和语音客户,”该公司表示。

该公司表示,它认为其他供应商也受到影响,但没有说明哪些供应商。

该公司回复了一些Twitter用户抱怨缺乏服务。

在回复中,它表示正在努力恢复服务并将用户指向Xfinity服务站点以进行状态更新。

CBS新闻广播技术分析师Larry Magid表示,服务中断对一些客户来说是一个很大的不便。

“这不仅仅是关于观看电视或上网一段时间的能力,”马吉德说。 “对于很多人来说,互联网本质上就是他们的生命线。不仅是新闻和信息,还有发送电子邮件的能力,还能访问家庭网络摄像头,控制家用电器,还有一些人打电话。”

星期五的停电是过去几周停电。 6月初,康卡斯特为一些美国企业提供的电话服务出现故障。

康卡斯特是全美最大的有线电视和住宅互联网服务运营商之一。

责任编辑:虎禁 CN037